Commando Airsoft  requiere que nuestros clientes estén en conocimiento de las Políticas de Garantía de la Tienda.

PROCEDIMIENTO DE GARANTÍA
1.   Commando Airsoft  cubre por garantía todo producto o parte con defectos de fabricación, haciendo hincapié que el producto no debe tener ningún daño físico y debe ser entregado completo con su caja original, partes y accesorios.
2.   Todas las garantías de productos se canalizarán a través de nuestro Servicio Técnico, que se encuentra en nuestra tienda.
3.   Todos los productos entregados para ser evaluados por garantía deben venir  acompañados con la factura, boleta o guía de despacho correspondiente.
5.   Todos los productos recibidos por garantía deben ser revisados por el Servicio Técnico.
6.   El diagnóstico de un producto, recibido por garantía, se entrega en un plazo mínimo de 4 días hábiles.

EXCLUSIONES DE GARANTÍA

NO TIENEN GARANTÍA
1.  Tienen garantía limitada de diez días corridos,  el cargador, la batería y el magazine correspondiente al modelo de la réplica, ya que son muy delicados si no son tratados adecuadamente.
2.   Productos fuera del plazo de Garantía especificado (3 meses).
3.   Productos sin boleta, factura o guía de despacho.
4.   Productos con daño físico, golpes, manchas, quemaduras, abolladuras en todo o parte de los componentes.
5.   Productos que hayan sufrido la intervención de terceros.
6.   Productos con desperfectos resultantes del manejo indebido por parte del usuario.
7.   Productos incompletos  o con alguna pieza o accesorio faltante.
8.   Fallas debido a causas fortuitas o de fuerza mayor tales como: terremotos, incendios, inundaciones, etc.

GARANTÍA PARA REGIONES
1.   Commandoa Airsoft   se hace cargo de un solo  costo de flete  de productos en garantía que lleguen desde regiones . 
2.   Los productos serán considerados entregados y recibidos conformes, una vez que el medio de transporte los entregue, es responsabilidad del cliente de los daños físicos, componentes faltantes, quebrados, que se originen en el transporte.
3.   El producto debe ser recibido con boleta o factura, además de todos sus componentes o implementos originales del producto cajas de embalaje originales, para cualquier tipo de cambio, de lo contrario el producto no podrá ser recibido.
4.   La mercadería recibida desde regiones debe venir bien embalada, este debe ser resistente para que el producto no tenga  problemas en su empaque original, indicando claramente en el empaque ”SERVICIO TÉCNICO”.

ANEXOS DE GARANTÍA
1.   Si un producto es reemplazado durante su época de garantía, ésta no se renueva por otro período sino conservará la garantía desde la fecha de emisión de la factura o boleta de venta inicial.
2.   Si el producto que se deja para garantía se encuentra descontinuado, se le entregará uno de similares características.

VIGENCIA DE GARANTÍA
Expiración de la Garantía